Uw rechten als uw vlucht met Belavia niet verloopt zoals gepland
Sinds 2004 worden reizigers beschermd door de Europese verordening inzake het recht van luchtreizigers nr. 261/2004.
Deze verordeningen omschrijven essentiële begrippen, zoals “vluchtvertraging”, “annulering van vlucht”, “overboeking” of zelfs “instapweigering”, als obstakels voor de rechten van passagiers.
Passagiers hebben een boekingsbevestiging en een geldig ticket
De luchthaven van herkomst bevindt zich in een EU-lidstaat, of de luchthaven van aankomst en het hoofdkantoor van de luchtvaartmaatschappij bevindt zich in een EU-lidstaat.
Verordening 261/2004 heeft ook betrekking op:
– Vluchten geboekt voor zakenreizen. Vluchten inbegrepen in een toeristenpakket (georganiseerde reizen)
– Vluchten uitgevoerd door een goedkope luchtvaartmaatschappij
– Kinderen die reizen met een geldig ticket
– Gratis of gereduceerde tickets verkregen via een loyaliteitsprogramma of een promotie-aanbieding
De vergoeding voor gewonde passagiers
Allereerst moet u weten dat de Europese regelgeving bedoeld is voor passagiers die het slachtoffer zijn van vertraging of annulering van een door Belavia uitgevoerde vlucht, overboeking of instapweigering.
Afhankelijk van de omstandigheden en onder bepaalde voorwaarden, geeft het recht op een claim tot schadevergoeding, waarvan het bedrag kan variëren tussen € 250 en € 600 per persoon.
De wet voorziet in hulp en toegang tot basisdiensten in het geval van geannuleerde of vertraagde vluchten van enkele uren. Het biedt ook het recht om een stoel op een andere vlucht aan te vragen of om zich uit de lijnvlucht terug te trekken wanneer deze wordt geannuleerd of vertraagd met meer dan 5 uur.
In het geval van een zakenreis
De meeste mensen zijn van mening dat de compensatie voor een vertraagde vlucht tijdens een zakenreis naar de werkgever moet gaan.
Het is verkeerd! In werkelijkheid is het de persoon die reist die een vergoeding kan aanvragen variërend van € 250 tot € 600 per persoon.
Misschien kunt u een vergoeding eisen voor uw laatste zakenreis? Om dit te achterhalen, voert u uw vluchtnummer en datum in onze compensatiecalculator in
Alle luchtvaartmaatschappijen moeten hun klanten duidelijk en volledig informeren over hun rechten als luchtreizigers. Ze moeten u alle benodigde informatie geven op het moment van facturering.
In geval van vertraging moet de Wit-Russische luchtvaartmaatschappij passagiers informeren in de vorm van schriftelijke mededelingen en bijgewerkte informatie op hun eigen website.
Een vakantiedag of een werkafspraak gemist vanwege Belavia?
Heeft u momenteel last van een vertraagde vlucht? Als een staking of slecht weer niet de oorzaak is, zoek dan uw vertraagde vlucht in onze tabel.
Controleer uw recht op vergoeding in onze tool en laat advocaten uw claim voor u indienen door Verordening 261/2004 toe te passen.
Ontvang compensatie voor al uw vluchten die de afgelopen vijf jaar zijn vertraagd en geannuleerd:
Eerst moet u bepalen of mijn vlucht in aanmerking komt voor compensatie. Het is meestal een ingewikkelde oefening.
Wanneer u geen toegang heeft tot de verschillende vluchtdatabases, is het vaak moeilijk om uw zaak te vergelijken met andere gevallen van vluchtvertraging. Bovendien ontbreekt in het algemeen de deskundigheid die nodig is om de toepasselijkheid van Verordening 261/2004 inzake het recht van luchtreizigers te verifiëren.
Dankzij de diensten en het platform gewijd aan de rechten van vliegtuigpassagiers, kunt u binnen enkele minuten bepalen of u al dan niet aanspraak kunt maken op een vergoeding.
Om dit te doen, voert u eenvoudig uw vluchtinformatie in onze speciaal hiervoor ontwikkelde compensatiecalculator in.
De rekenmachine analyseert honderdduizenden vluchten en meteorologische gegevens en controleert of de Europese verordening van toepassing is. U krijgt direct een gratis inschatting van uw situatie. Meer dan 3,2 miljoen passagiers hebben al gebruik gemaakt van onze diensten, ga aan de slag en controleer of u aanspraak kunt maken op compensatie.
Als de compensatiecalculator aangeeft dat u compensatie kunt claimen, dan heeft u de mogelijkheid om deze te verplichten om uw rechten te verdedigen.