Staking bij BH Air: Kijk online of u aanspraak kunt maken op een vergoeding
Wordt uw vlucht geannuleerd vanwege de staking bij BH Air? Geen paniek! Hier leest u hoe u in verschillende gevallen wordt vergoed.
Uw vlucht is geannuleerd
Je hebt een alternatief: je reis uitstellen of annuleren. Als u ervoor kiest om te annuleren, vergoedt het Bulgaarse bedrijf uw ticket volledig. Als u daarentegen uw vlucht wilt uitstellen en uw reis wilt behouden, verbindt de exploitant zich ertoe u dezelfde of de volgende dag een andere vlucht aan te bieden, onder vergelijkbare vervoersvoorwaarden. U kunt ook een latere datum kiezen en een kredietnota verkrijgen, geldig voor een jaar, voor de waarde van uw ticket.
U wordt doorgestuurd, maar te laat
U kiest ervoor om koste wat kost op uw bestemming aan te komen en BH Airlines biedt u een andere vlucht aan. Als het vertrek meer dan twee uur na het oorspronkelijke schema is, ontvang je een gratis maaltijd afhankelijk van de wachttijd. Als u ter plekke moet slapen en geen accommodatieoplossing heeft, moet de Bulgaarse vervoerder u accommodatie aanbieden, inclusief verbindingsvervoer. Als u besluit om een deel van de reis te maken met een ander vervoermiddel (trein, bus, autoverhuur, carpoolen …), vergoedt het bedrijf uw reis binnen de limiet van € 120 en binnen de limiet van € 200 voor een reis in Europa.
En als je andere bedenkingen hebt
Een hotelnacht, een autoverhuur … BH Air biedt compensatie voor mensen wiens vlucht is geannuleerd en die geavanceerde kosten hebben. Voor vluchten van minder dan 1.500 km is dit € 250. Tussen 1.500 en 3.500 km is dit € 500. Ten slotte bereikt het voor vluchten buiten de Europese Unie en meer dan 3.500 km € 600. De kosten zijn uiteraard te rechtvaardigen voor de bedrijf … De Europese transporteur heeft geen wettelijke tijd om te respecteren, maar moet dit binnen “een redelijke termijn” doen, aldus Katia Dang, deskundige advocaat bij Axa. Als laatste redmiddel kunt u zich wenden tot de dienstverlener (hotel, autoverhuurbedrijf, etc.). ‘Je moet controleren of het contract met de dienstverlener niet kan worden gewijzigd of dat het geen annuleringsbepaling bevat in het geval van een uitzonderlijke gebeurtenis’, zegt Katia Dang. Als u bij het maken van uw reservering een annuleringsverzekering heeft afgesloten, krijgt u deze volledig vergoed. Sommige bankkaarten bevatten bovendien een annuleringsverzekering. In dit geval is het voldoende om de reis en reserveringen met deze kaart te hebben terugbetaald.
Hoe krijgt u een vergoeding?
Passagiers op vluchten vanuit de Europese Unie, IJsland, Noorwegen en Zwitserland ontvangen een compensatie of compensatie die begint vanaf 250 euro (tot 600 euro).
Het ongemak kan financieel worden verholpen
Neem onmiddellijk contact op met een bedrijf dat online defensiediensten voor rechten van vliegtuigpassagiers aanbiedt (vul het formulier in), u ontvangt snel een reactie van een advocaat om te verifiëren of aan de voorwaarden voor compensatie is voldaan op uw vlucht, en wacht vervolgens op uw compensatie om worden betaald op uw bankrekening.
De servicekosten worden rechtstreeks afgetrokken van het bedrag van uw vergoeding.
Solliciteer je bij een startup voor compensatie? Het is gewoon de magische oplossing die je helpt slagen. U brengt de hulp van juridische experts die u een juridische analyse van uw dossier en de oplossing van het geschil aanbieden voordat u een vergoeding genereert (geen kosten als zij uw forfaitaire bedrag niet terugvorderen).