Staking op de luchthaven: ongeluk van passagiers verandert in geluk
Stakingen die vertraging of annulering van vluchten veroorzaken? Wat te doen en welke procedure om een vergoeding te krijgen?
In februari 2004 is een Europese wet ingesteld om luchtgebruikers te reguleren en te beschermen. Het voorziet in een vergoeding voor hun winst als aan bepaalde voorwaarden is voldaan, namelijk
Staking gelanceerd door medewerkers van luchtvaartmaatschappijen: piloten, leden van de stewardess
Stakingsbewegingen gelanceerd door bagagebehandelaars of luchtverkeersleiders of zelfs al het andere luchthavenpersoneel vallen niet onder deze voorschriften, dus in deze situatie wordt geen compensatie gegeven.
Een vergoeding claimen? Het is duidelijk en schoon, het ongemak moet worden veroorzaakt door de luchtvaartmaatschappij. De in dit geval te verkrijgen vergoeding kan variëren van 250 tot 600 euro per passagier.
Het is ook belangrijk op te merken dat niet alle luchtvaartmaatschappijen door deze voorschriften worden beïnvloed, maar alleen luchtvaartmaatschappijen uit de Europese Unie zoals Lufthansa, Air France, Transavia, KLM, Lot Polish Airlines , Iberia en HOP!, … Anders, door vluchten te gebruiken die zijn gepland door niet-Europese luchtvaartmaatschappijen zoals Delta Air Lines, Royal Air Maroc, Air Algeria, Emirates of Avianca, kunt u alleen een vergoeding ontvangen als de vlucht vertrekt vanaf een EU-luchthaven zoals Parijs-CDG, Madrid-Barajas of Franz-Josef-Strauss vanuit München.
De voorschriften zijn van toepassing op alle vluchten die de afgelopen vijf jaar zijn uitgevoerd.
Gemakkelijkere compensatieprocedures
Het aantal geannuleerde vluchten in Europa neemt sterk toe. Er zijn veel gevallen die aanleiding geven tot herstel. In aanmerking komende passagiers verdedigen hun rechten op compensatie slecht vanwege de gebrekkige kennis van hun rechten, maar ook vanwege de complexiteit van de procedures en de moeilijkheden die zij ondervinden bij het rechtstreeks met hun luchtvaartmaatschappijen onderhandelen over hun compensatie.
Om te worden gecompenseerd door aan boord te gaan van een vlucht die is verstoord door een lange vertraging, annulering of overboeking, is dit belangrijke probleem dat vandaag beter wordt behandeld en opgelost dankzij de hulp en tussenkomst van advocaten en juristen. Dankzij hun diensten hebben miljoenen passagiers met succes hun rechten verdedigd, die vaak door luchtvaartmaatschappijen worden geschonden.
Lange en vervelende procedures? Voor passagiers die startups met compensatie gebruiken, zijn ze niet langer bang voor de complexiteit van de procedures of de juridische macht van luchtvaartmaatschappijen, omdat hun dossiers worden verwerkt door compensatiebedrijven die hun lange ervaring in materie.
Lang vertraagde vluchten, onvoorziene annuleringen of overboekte vliegtuigen, deze situaties die touroperators vandaag altijd ongelukkig maakten, zijn een bron van geluk. Dankzij de praktische diensten die worden aangeboden door actoren op het gebied van de verdediging van de rechten van luchtgebruikers, en die op afstand worden verdedigd door specialisten in het luchtrecht.
Het concept trekt in toenemende mate reizigers van verschillende nationaliteiten aan, die vaak of incidenteel met het vliegtuig reizen.
U hoeft niet langer contact op te nemen met uw luchtvaartmaatschappij om gepaste reacties te ontvangen, wat zeldzaam is.
Compensatie verwachten? Het werd mogelijk om zijn geschiktheid te verifiëren en zijn dossier te maken terwijl hij in bed lag. Naar ervaren advocaten gaan gebeurt via een eenvoudige online operatie die neerkomt op één stap: een formulier invullen.