Vertragingen en annuleringen van vluchten Turkmenistan Airlines: ontvang hulp als u een vergoeding ontvangt
Een vliegtuig van Turkmenistan Airlines met enkele uren vertraging, een last-minute vluchtannulering, een gemiste verbinding, … Al deze gênante situaties zullen zich waarschijnlijk voordoen als u het vliegtuig neemt. En het is niet eenvoudig om uw rechten te kennen, in termen van compensatie. Er zijn organisaties die u kunnen helpen met uw procedures en waarmee u uw rechten kunt benutten. We stellen u er vandaag enkele voor.
Als vliegtuigpassagier heb je rechten! Als uw vliegtuig een aanzienlijke vertraging heeft, als het wordt geannuleerd, als uw bagage verloren gaat … er zijn veel situaties waarin de luchtvaartmaatschappijen u moeten compenseren. En het is niet de laatste die je zal informeren.
Weet u bijvoorbeeld dat u bij annulering van de vlucht, vertraging van meer dan 3 uur of overboeking het recht heeft om compensatie aan te vragen bij de maatschappij:
– 250 € voor vluchten van minder dan 1.500 km,
– 400 € voor vluchten van minder dan 3.500 km en intracommunautaire (EU) vluchten van meer dan 3.500 km,
– 600 € voor andere vluchten van meer dan 3.500 km.
Soms kan het krijgen van een vergoeding of vergoeding een hindernisbaan worden. Om te bepalen waar u recht op heeft. Om het vervolgens te verkrijgen: lange uren aan de telefoon (op nummers die soms fors in rekening worden gebracht), brieven om te verzenden, lange procedures die moeten worden gevolgd.
Dus heel vaak, hetzij wegens gebrek aan informatie of om een beproeving te voorkomen, lekken passagiers die een compensatie hadden moeten krijgen, lekken. Volgens Air Indemnité, pioniers en leiders in het veld, neemt slechts 5 tot 10% van de passagiers die aanspraak kunnen maken op compensatie maatregelen om deze te verkrijgen.
Om te voorkomen dat de luchtvaartmaatschappijen op deze manier in een hokje belanden, is er een oplossing, betaalbaar maar interessant: bedrijven kunnen ervoor zorgen dat uw rechten voor u gelden. En je betaalt alleen als het lukt.
Het concept is simpel
– U communiceert de gegevens van de vlucht waarvoor u denkt dat u een vergoeding verdient. Hiervoor vult u een online formulier in, dat wordt geanalyseerd. In het geval dat u in aanmerking komt voor vergoeding, vormen de experts waarnaar u hebt gebeld een bestand en analyseren uw ondersteunende documenten.
– Vervolgens gaan zij namens u de situatie met de vervoerder afhandelen. Uitwisseling van brieven, faxen, e-mails, telefoontjes … Ze regelen alles.
– Als de procedure slaagt en Turkmenistan Airlines u een vergoeding betaalt, ontvangt de organisatie waarmee u contact hebt opgenomen 25% van deze vergoeding.
Deze organisaties beweren over het algemeen een slagingspercentage van 98% te hebben. De vergoeding vindt gemiddeld 100 dagen na het indienen van uw aanvraag plaats.
Hoe zit het met de vordering tot schadevergoeding van Turkmenistan Airilines? Het is niet voornamelijk gereserveerd voor mensen met de Europese nationaliteit. Elke passagier (of het nu Europees, Afrikaans, Amerikaans of Aziatisch is) is bevoegd om compensatie aan te vragen bij deze luchtvaartmaatschappij (op voorwaarde dat de schade is veroorzaakt door een luchthaven in een stad in Europa).
Krijg hulp van gecertificeerde organisaties
Deskundige teams kunnen ervoor zorgen (vergoeding krijgen). Om hiervan te profiteren, moet het slachtoffer een verzoek om schadevergoeding indienen. Hiervoor hoeft ze alleen een eenvoudig elektronisch formulier in te vullen.
Vooraf moet worden benadrukt dat compensatie een geldsom is als vergoeding voor de door het slachtoffer (passagier) geleden schade. Deze laatste is dus de eerste betrokkene.