Passagiers vertraagd door TWIN Jet hebben het recht om te verdedigen, compensatie om te claimen:
Vliegticketcompensatie, hebben we het erover? Een van mijn zorgen als ik moet vliegen, is dat mijn vlucht wordt geannuleerd of vertraagd en dat ik niet weet wat ik moet doen. Ik weet dat de meesten van jullie ook bang zijn dat het op een dag zal gebeuren.
Op deze pagina vind je informatie uit serieuze bronnen die ik aan het einde van het artikel heb gelinkt. Houd er rekening mee dat u opmerkingen kunt maken of vragen kunt stellen in het opmerkingengebied, maar dat ik zeker geen expert ben op het gebied van compensatie voor geannuleerde of vertraagde vluchten.
De vlucht is geannuleerd: het Franse bedrijf moet u noodzakelijkerwijs compenseren
Soms moet je een vlucht nemen om naar elke bestemming te gaan met de luchtvaartmaatschappij Twin Jet. Op D-Day, een paar uur voor de vluchttijd, ontvangen we een sms met de mededeling dat zijn vlucht is geannuleerd en dat we de klantenservice van de luchtvaartmaatschappij kunnen bellen, zodat we een andere vlucht of een andere oplossing voor hem kunnen vinden.
Heel snel moet je de klantenservice bellen die hem dezelfde dag nog een andere verbinding kan vinden. We hadden veel geluk dat deze nieuwe vlucht geen invloed had op zijn verblijf. We verwijzen naar vluchten waardoor hij laat aankomt of die hem naar een aansluiting brengen en de duur van zijn verblijf kan snel worden verkort, vooral als we van plan zijn in het weekend te gaan.
Dit soort geannuleerde of vertraagde vluchtproblemen kan iedereen, altijd, overal en zelfs in Zuidoost-Azië overkomen
Nu u zich bewust bent van dit soort problemen, moet u weten dat het mogelijk is om voor u te zorgen, maar niet onder bepaalde voorwaarden.
Ophalen van de luchthaven: wanneer krijg je dit goed?
– Als de vlucht lang vertraagd is
Ondersteuning is mogelijk bij aanzienlijke vertraging bij vertrek en compensatie bij aanzienlijke vertraging bij aankomst
We moeten daarom kijken naar het tijdstip van opstijgen van het vliegtuig in vergelijking met het tijdstip dat op het ticket staat aangegeven.
Mocht er een verschil zijn, dan kunt u gratis hulp krijgen afhankelijk van de wachttijd (verfrissingen, catering, communicatie en eventueel accommodatie met transfer tussen de luchthaven en de accommodatie).
Om van dergelijke assistentie te profiteren, moet uw vluchtvertraging een bepaalde duur hebben. Je kunt je voorstellen dat het niet werkt als je vlucht 5 minuten te laat is. Daarnaast is het een functie van de vliegafstand.
– Uitzonderlijke gevallen
Afhankelijk van het geval kan TWIN Jet besluiten de assistentie te beperken of te weigeren. Als de vertrekvertraging minstens 5 uur langer is en als u uw reis verlaat, heeft u recht op terugbetaling van uw ticket en mogelijk om het beheer van uw terugvlucht naar uw oorspronkelijke vertrekpunt te vragen (vertraging geregistreerd op de lijnvlucht na de tussenstop) ).
U moet ook voldoen aan de voorwaarden met betrekking tot de plaats van vertrek en aankomst van de vlucht.
De pick-up werkt ook als de pick-up werkt als uw bedrijf uw vlucht minder dan 2 weken voor vertrek heeft geannuleerd, bijvoorbeeld in het geval van een staking binnen Twin Jet.
Aangezien deze vervoerder de Europese nationaliteit (EU) heeft, is het niet belangrijk dat aan de voorwaarden met betrekking tot de plaats van vertrek of aankomst wordt voldaan.
Instappen onmogelijk omdat het vliegtuig overboekt is
Om voor u te zorgen, moet u zich bij het inchecken hebben getoond met uw geldige tickets en papieren. Naast deze voorwaarde hierboven, moet de luchtvaartmaatschappij hebben geweigerd u aan boord te laten gaan.
Dit gebeurt wanneer er gevallen van overboeking zijn, dat wil zeggen dat de luchtvaartmaatschappij meer tickets heeft verkocht dan beschikbare stoelen en daarom niet aan boord kan gaan van alle passagiers. Er is geen sprake van dat u zelfs staand kunt instappen, iets wat niet is toegestaan in een vliegtuig.
Kom in aanmerking voor het forfait: het hangt af van bepaalde voorwaarden
Bij een vertraagde vlucht moet uw vlucht minimaal 3 uur vertraging hebben. Het bedrijf kan zich echter op een geval van overmacht beroepen om u schadevergoeding te weigeren, dat wil zeggen een onvoorzienbaar en onvermijdelijk incident: bijvoorbeeld een sneeuwstorm.
U heeft het recht op vergoeding, maar u kent de procedure niet, wendt u zich onmiddellijk tot de vergoedingsspecialisten
U kunt echter zelf de stappen nemen om uw succes te behalen, maar de luchtvaartmaatschappijen weigeren dit soort verzoeken over het algemeen zonder hun beslissing echt te rechtvaardigen.
Bovendien kunnen de procedures ingewikkeld lijken om een claim tot schadevergoeding in te dienen, daarom is het mogelijk om door gespecialiseerde sites te gaan waarvan de advocaten klaar staan om alles te regelen.
Gemakkelijker en sneller dan het verzamelen van uw ondersteunende documenten, het schrijven van een aangetekende brief en wachten op de verwerking van uw verzoek.
Hoe een claim naar juridische experts te sturen: u hoeft alleen ons formulier in te vullen door uw vertrek- en aankomstluchthaven op de hoogte te stellen.