Vlieg je binnenkort?
Tussen annuleringen, vertragingen en wachttijden op de luchthaven is het veel beter om de rechten van luchtreizigers te kennen in het geval van een geannuleerde of vertraagde vlucht en een overboekte vlucht
Of u nu via Qatar Airways of een andere luchtvaartmaatschappij gaat, u kunt een compensatie tot € 600 krijgen als uw geannuleerde vluchtclaim succesvol is. Of uw claim voor vertraagde vlucht.
Het indienen van een geannuleerd diefstalclaimdossier of een vertraagd diefstalclaimbestand is een goed idee, gezien het onverwachte dat we kunnen tegenkomen. Waar kunt u uw geannuleerde vluchtaanvraag indienen? Waar kunt u uw verzoek om vertraagde vluchtklachten indienen? Hoe werkt compensatie voor een geannuleerde, vertraagde, overboekte vlucht? Zoveel vragen als je stelt en zoveel antwoorden als je op deze pagina kunt vinden.
Bij de minste inspanning een vergoeding krijgen? Hoe is dit mogelijk?
Door online contact op te nemen met een advocatenkantoor. U hoeft slechts 3 gegevens in te vullen in het formulier: Uw vertrek- en aankomstluchthaven. Een deskundige compensatieadviseur verzorgt voor u het schadeproces.
Als uw formulier voldoet aan de acceptatievoorwaarden, zal uw adviseur uw persoonlijke ruimte op hun platform openen, zodat u de voortgang van uw bestand in realtime kunt volgen. U heeft dus de mogelijkheid om de nodige bewijsstukken door te sturen en de adviseur neemt de leiding over uw dossier.
Maximaal 600 euro aangeboden voor elke gewonde passagier
Als dit lukt, wordt 75% van de vergoeding aan u terugbetaald en ontvangt de startup alleen een commissie als u slaagt. Bij uitval worden geen kosten in rekening gebracht aan de passagier. Dus als uw vergoeding 250 € is, ontvangt u 187,50 €.
Zoom in op uw rechten als luchtverbruikers
Verordening nr. 261/2004 is op 14 februari 2005 in werking getreden om een eerlijke en hoge bescherming voor luchtreizigers te garanderen. Het is een tekst met een directe en algemene toepassing die recht geeft op compensatie voor luchtreizigers. Deze tekst verplicht luchtvaartmaatschappijen zoals Qatar Airways om ondersteuning en assistentie te verlenen in geval van instapweigering, annulering of vertraging van hun kant.
Bij annulering:
In het geval van annulering van een vlucht moeten luchtvaartmaatschappijen passagiers een basiscompensatie aanbieden, zoals:
– versnaperingen en eten afhankelijk van de wachttijd,
– Accommodatie als de vlucht wordt uitgesteld tot de volgende dag,
– Compensatie in de vorm van krediet of mijlen als de maatschappij de geannuleerde vlucht niet kan uitstellen.
Sinds EU-verordening 261/2004 hebben luchtvaartmaatschappijen de volgende verplichting in geval van annulering van een vlucht:
– zo snel mogelijk of op een later tijdstip onder dezelfde voorwaarden een omleiding naar de beoogde bestemming aanbieden;
– een terugbetaling aanbieden voor de geannuleerde vlucht of het deel van de reis dat niet op het passagiersticket is gemaakt als het bedrijf niet in staat is om een andere vlucht aan te bieden of om de vluchtdatum uit te stellen,
– Betaal een forfaitaire vergoeding aan elke passagier die het slachtoffer is van een geannuleerde vlucht
Mogelijke compensatievoorstellen:
Luchtreizigers hebben recht op een forfaitaire vergoeding tussen 250 en 600 euro ter vergoeding van de schade die is geleden bij het annuleren van een vlucht.
Om te profiteren van een vast bedrag, moet de geannuleerde vlucht aan de volgende criteria voldoen:
– De vlucht moet afkomstig zijn uit een EU-lidstaat
– Indien het vliegtuig aankomt in een lidstaat van de EU, is de verordening alleen van toepassing op Europese bedrijven
– Het incident moet het gevolg zijn van een storing, van een luchtvaartprobleem (u wordt niet vergoed in geval van slechte weersomstandigheden of stakingen van controleurs)
Als de vlucht vertraagd is:
In het geval van een vlucht vertraagd door Qatar Airways, moeten luchtvaartmaatschappijen tijdens de wachttijd voor drankjes en eten zorgen.
Sinds EU-verordening 261/2004 zijn luchtvaartmaatschappijen verplicht om in geval van vertraging van een vlucht compensatie te bieden voor elk vliegtuig dat meer dan 3 uur te laat is.
Wat is een forfaitaire vergoeding? Wat zijn de criteria om te genieten van de forfaitaire vergoeding?
Luchtreizigers hebben recht op een forfaitaire vergoeding van 250 tot 600 euro ter vergoeding van de schade die tijdens de vertraging van een vlucht is geleden. Het bedrag is afhankelijk van de afstand van de vlucht.
Om te profiteren van een vast bedrag, moet de vertraagde vlucht aan de volgende criteria voldoen:
– De vertraging in de vluchtvertraging moet meer dan 3 uur bedragen,
– Het bedrijf mag niet over alle verplichte middelen beschikken om ervoor te zorgen dat de vluchten op tijd zijn.
– De vlucht moet vertrekken vanuit een EU-lidstaat
– Indien het vliegtuig aankomt in een EU-lidstaat, is de verordening alleen van toepassing op Europese bedrijven
Wat als het Qatarese bedrijf u heeft geweigerd aan boord te gaan?
Overboeking is een commerciële praktijk van luchtvaartmaatschappijen om het vliegtuig te vullen. Door overboeking kunnen luchtvaartmaatschappijen lege stoelen in het vliegtuig zoveel mogelijk vermijden. Luchtreizigers kunnen de toegang tot hun vlucht worden geweigerd in het geval van een vliegtuigwissel voor een vliegtuig met een lagere capaciteit dan het vorige.
Luchtreizigers vinden het vaak erg moeilijk om te bewijzen dat ze het slachtoffer zijn geworden van een overboekte vlucht.